为什么这位 CPO 会说“我后悔产品管理存在”：Whatnot 把 PM 从固定岗位变回一门手艺

导读

公司按工程团队规模机械配置 PM，容易让其他成员逐渐停止练习客户判断和产品取舍。Whatnot 首席产品官 Tom Verrilli 因此把产品管理视为团队共同掌握的手艺：PM 不固定配给工程队，而是负责重要、模糊且没人承担结果的问题。公司每半年先确定关键结果，再为每项工作指定负责人；工程师和设计师也可以提出变化并承担产品评审。资深 PM 则继续亲自看工单、查数据和理解系统，而不是只做管理和审批。Tom 用 AI 查询代码和数据加快调查，但也提醒团队追问数据标签如何产生，避免快速得出错误结论。这套做法依赖 Whatnot 的文化和资深人员，Tom 承认大型组织仍可能需要专职管理者；他反对的是固定配比，并非取消产品判断。