Waymo 还没有产品时，不到五名 PM 先去搬版本、擦传感器

导读

面对需要多年研发、又没有现成标准的产品，PM 怎样帮助团队一步步前进？Waymo 的 Saswat Panigrahi 回忆，早期产品人员亲手搬车载版本、清理传感器并亲手搭建早期内部工具，因此能看见发布和维护在哪些地方会随车队扩大而失效。团队把五千辆车载客的愿景倒推成一辆车自动驾驶、移除测试驾驶员等阶段，再继续拆出传感器、计算和可靠性要求。Driver 进步后，评测团队也要提高难度：将雨和雾加入已观察过的危险场景，检查系统在新条件下的表现。指标树把自动行程等顶层结果连接到可改进的任务指标，并控制大屏上真正需要关注的指标数量。用户研究同样需要接近现场，团队通过实际乘坐观察人们面对空驾驶座时的反应。