Susan Kare画的不是像素，而是让人一眼看懂的办法

导读

一个小图标怎样让第一次使用电脑的人立即明白下一步？设计师 Susan Kare 的方法是先弄清用户要完成什么，再在有限空间里画出多种方案，放回真实界面检查。早期 Mac 的图标只有黑白像素，她用套索表达圈选不规则区域，减少不帮助识别的细节；启动时间较长时，微笑的电脑脸则告诉等待中的用户机器仍在正常工作。工程师为她制作的编辑器同时显示放大网格和实际尺寸，还能生成代码，使她可以快速修改并查看界面效果。设计也会出错：崩溃时显示的炸弹让部分用户担心电脑真的会爆炸，打印机图标上的纸孔又把符号绑在特定硬件上。Kare 后来继续把不同方案摆出来比较、听用户反应，再调整隐喻；可识别性取决于使用情境，而不是设计者自己觉得图画得像。