模型可以换，公司的判断不能丢：Satya Nadella 如何把企业 AI 的控制权留在自己手里

导读

企业依赖外部模型处理工作时，怎样在更换供应商后保留自己的业务判断？微软 CEO Satya Nadella 认为，公司应掌握来自真实任务的私有评测、上下文、工具和工作轨迹，让不同模型在同一标准下接受检验。评测不仅记录结果是否被接受，也要包含退回原因、权限约束和自动检查未覆盖的业务规则。他建议保存员工与 Agent 的互动过程：人提出什么要求、为什么修改结果、最终采用了什么，让这些经验用于下一轮改进。Azure 网络团队面对快速扩张的维护工作，建立名为 Miles 的 Agent 系统；人的工作转向设计、检查和改进流程，现实中的光纤维修和运营商协调仍需完成。Nadella 还把企业软件拆成数据模型、业务逻辑与界面：生成应用只是成本的一部分，安全维护、依赖升级和权限管理也要计入自建与采购的比较。