当文档的读者变成 AI：Mintlify 和 Coinbase 怎样让 Agent 用上产品

导读

软件的使用者越来越多是 Agent，产品该怎样让它顺利完成任务？Mintlify 和 Coinbase 把问题拆成读懂、调用和付款三个相连的环节。Mintlify 联合创始人 Hahnbee Lee 介绍，按自家站点统计，Agent 访问占比从年初约一成升到近八成，因此文档要更准确、简洁，并及时跟上代码变化，让助手照着说明就能完成配置。Coinbase 的 Lincoln Murr 则希望用可调用接口开放业务，再让获授权的钱包按次购买服务，减少人逐家注册、充值和交付密钥的等待。这些做法都围绕同一件事：别让任务每走一步就停下来找人准备。账户认证和权限限制仍须同时设计，不能因为助手会操作就开放无限权限。至于服务应解决什么需求，两人仍主张向真实用户了解；自动整理已有资料，不能替代发现真实问题。